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ShopTo.Net, é confiável? Como funciona?

Clique na imagem para acessar o site…

Venho aqui hoje falar para vocês sobre um site que eu particularmente gosto muito, é o ShopTo.Net, para quem está com problemas na compra de jogos com valores abusivos (todo mundo).

O ShopTo é um site Londrino, ou seja, você estará comprando da Europa. O frete para softwares (jogos) é sempre o mesmo, £3,50 (Libras) ou 4,50€ (Euros), já para hardware varia conforme o peso. No site, você tem a opção de comprar em Euro ou em Libra Esterlina, apesar da Libra ser mais cara que o Euro (em reais), os jogos custam menos em Libra comparado com Euro, fazendo os cálculos, o desconto adicional faz com que após a conversão em reais saia mais barato em libra do que em euro.

Sobre parar na dita alfândega, até hoje não vi ninguém que comprou de lá reclamando sobre isso, comprei meu MotorStorm: Pacific Rift lá e o game chegou em perfeito estado e sem taxas adicionais, paguei exatamente R$57,00, jogo novo e lacrado. O frete de 3,50 é para cada jogo adicionado, então é extremamente recomendado que você faça um pedido para cada jogo, ao invés de pedir vários no mesmo pedido, o frete é o mesmo.

Vale ressaltar a região dos jogos, todos os jogos no site estão em PAL, para você que tem um PS3 isso não é problema, já que o console não têm restrição de região. Mas se você têm um Xbox 360, e sabe que o console é americano (NTSC), fique longe.

E quanto tempo demora?
Dizem por aí (internet) que demora mais ou menos 11 dias para chegar, mas o meu demorou exatamente 28 dias, não sei se foi algum problema com os correios ou algo do tipo, mas pelo preço, não tenho o porque reclamar da demora.

O envio do produto é efetuado no mesmo dia após a confirmação do pagamento. Você pode pagar por PayPal ou por cartão internacional.

Edit: 15/06/2010.
Comprei o Valkyria Chronicles, o Resistance 2 e o Battlefield Bad Company 2, os 3 chegaram em exatamente 12 dias, paguei R$48,50 do Valkyria, R$53,80 do Resistance 2 e R$75,00 do Battlefield.
Também comprei um XBox Live code de 3 meses, gostei muito do preço e do sistema deles, após você confirmar o pagamento (que é quase automático com cartão), você recebe um e-mail com o código (redeem code) e ao mesmo tempo o código fica registrado na sua conta do ShopTo, ou seja, o código chega no mesmo instante que você efetua a compra e com a maior segurança possível, simplesmente perfeito.

Edit: 16/07/2010.
Recebi hoje um e-mail do shopto informando que o valor do frete internacional mudou de £3,50 libras para £2,50, mas deixou de ser registrado, se você ainda quiser o método antigo registrado, o valor subiu de £3,50 para £4,80. Garantiram também que a velocidade na entrega é a mesma entre os dois planos, a única coisa diferente mesmo é você ter que assinar ou não o recebimento do produto.

Edit: 07/07/2011.
Ultimamente todos os jogos do ShopTo estão sendo taxados, como as compras nesse site por consumidores brasileiros estava muito grande, o governo decidiu investigar, e começou a taxar todas as encomendas vindas de lá, alguns podem pensar que produtos com valor abaixo de 50 dólares não vai ser taxado, mas isso só funciona com envios de produtos de pessoa para pessoa, e como o shopto é uma empresa e está enviando de empresa para pessoa o governo tem o direito sim de taxar. A solução é esperar um pouco, e como as compras irão diminuir bastante talvez a taxação seja cortada, mas isso pode demorar bastante tempo, então recomendo que comprem no eBay ou loja parecida.

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109 respostas

  1. Fiz recentemente minha primeira compra internacional neste site , no dia 28/06/10 , comprei Uncharted 2 platinum por 19.50 euros , total mais frete = 24 euros , pouco mais de 53 reais , aqui no brasil dificilmente se acha esse jogo por menos de 180 reais . Através de login no proprio site , recebi o numero de rastreio internacional e nacional , além de informações por e-mail , até o momento estou muito satisfeito com o shop to .

    29/06/2010 às 23:41

    • Primeiramente, obrigado pelo comentário, tava meio sem movimento o blog hehe.
      Tipo, pelos cálculos não sairia mais barato ter comprado em libras? Sei lá, não quero me meter, mas acho que ia sim sair mais barato, por enquanto comprei todos em libras, mas mesmo assim, o preço está bem acessível (o melhor na verdade xD). Falando em shopto, já ganhei 5 libras com a promoção da copa, recomendo a todos fazer, não custa nada e quem tiver sorte (provavelmente mais que eu, não acerto uma…) talvez consiga até ganhar um jogo novo!!! Bom, fui!

      30/06/2010 às 00:30

    • Sidiclei

      Amigo, esse jogo está por 89,90 no saraiva com frete grátis em 8x sem juros, por isso alguns compensa comprar lá fora, outros não

      01/07/2011 às 09:43

  2. Yan Couto

    Eu sou tão ruim nessa promoção da copa que não ganhei nada ainda, mas já comprei vários jogos lá, e demorou entre 14-20 dias para chegar. Eu recomendo, já comprei 3 jogos de uma vez (se não me engano ainda vinham todos juntos na época) e mesmo assim a alfândega não pegou, e olha que um (ou mais? nem lembro) era lançamento.

    30/06/2010 às 09:32

  3. Hercules

    Acabei de fazer as conversões e realmente sai mais barato em libras ; R$ 42.89 , em euros sai R$ 43.087 , mas a diferença é irrisória . Boa sorte com os resultados da copa .

    30/06/2010 às 09:33

  4. Gabriel

    E ai galera! gostaria de uma ajuda, pois tento fazer o cadastro no site shopto.net vai normal, coloco meu endereço, etc, logo apos pede os dados do meu CCI mas ai eu cancelo pois nao vou usa-lo pois quero usar o paypal…
    Como devo fazer nesse caso?
    E eles pegam o endereço do paypal para o envio do jogo? nao precisa ter nada de cadastro sobre endereços no site do shopto nao?

    Obrigado desde ja! abraço

    29/10/2010 às 15:09

    • Cara, na época que me cadastrei não tinha a opção de PayPal, mas dava pra se cadastrar sem cadastrar o cartão, acho que é só cadastrar depois procurar uma opção de ativar o PayPal, ou na hora de fechar o pedido escolher PayPal, creio que é isso. Espero ter ajudado =P

      30/10/2010 às 09:26

  5. Gabriel

    Opa! tipo, tem que faze o cadastro do CCI mesmo, ou entao colocar no carrinho e escolher pagar por Paypal, acho que vou arrscar assim etorcer para que eles peguem o endereço que esta no meu cadastro do Paypal pra a encomenda vir certinho!
    Obrigado Bruno

    30/10/2010 às 12:34

  6. Italo

    Comprei Dante’s Inferno no shopto estava preocopadão, mas agora que olhei o comentário de vcs estou mais trasnquilo, comprei ontem na madruga deve chegar lá para dia 30 correto?

    09/11/2010 às 18:42

  7. Italo

    *tranquilo

    09/11/2010 às 18:44

  8. Italo

    Tenho uma duvida, aquele estatus de first classe (primeira classe) significa o que?

    09/11/2010 às 18:46

    • Depende, o “Not Signed For” custa 2,50 libras mas não tem rastreio, e o “Signed For” custa 4,50 e tem rastreio, tanto no Royal Mail quanto nos Correios quando a mercadoria chegar no Brasil.
      Não tive problema nenhum com o “Not Signed For”, comprei dois jogos e chegaram em perfeito estado e em mais ou menos 15 dias, fiquei um pouco ansioso sem poder ver onde o produto estava, mas não aconteceu nada =P

      10/11/2010 às 10:35

  9. Kaique

    Eu quero comprar um controle no shopto q com frete incluso sai R$ 71,00 e aqui no mercado livre esta R$ 130 mais sera q por ser um controle ira ter problema com a alfandega ?

    17/11/2010 às 12:45

    • Olha, nunca comprei “Hardware” lá, mas já me falaram que produtos com valor menor que 50U$ sólares não são taxados, eles nem olham, mas não tenho certeza. Pelo preço que você falou aqui no Brasil, sai mais barato você comprar no exterior mesmo se for taxado, vai sair uns 130 reais se for taxado, acho que vale a pena arriscar.
      Espero ter ajudado…

      17/11/2010 às 18:07

  10. Jhonatan

    o mano agora no natal eu quero comprar uns jogos no shopto.net é confiavel mesmo e eles chegarao juntos?
    acho q vou pegar uns 5 ou 6.
    como faço?
    vou ser taxado?
    Desde Já Obrigado

    17/11/2010 às 16:54

    • Cara, cada jogo que tu comprar eles cobram o frete, ou seja, faz um pedido pra cada jogo, o frete é de 2,50 libras, cada jogo que você adicionar no carrinho vai adicionar 2,50 libras no valor total, ou seja, vale muito mais a pena fazer um pedido pra cada jogo, é mais seguro.

      17/11/2010 às 18:10

  11. Kaique

    Eu fiz a primeira compra no Shopto so que o endereço de entrega ta com o numero cortado comprei no cartao direto entao a entrega vai ser feita no endereço que vem a fatura do cartao ???

    20/11/2010 às 18:10

    • Sim, mas não tenho certeza, tipo, não dava pra cadastrar o endereço antes de ter feito uma compra, e por segurança o produto ia direto pro endereço do cartão, se é sua primeira compra acredito que venha pro endereço da fatura sim.

      21/11/2010 às 05:02

  12. eu fiz uma compra pela shopto recentemente mais eu esqueci de por o numero de casa, será que eles mandam a encomenda pelo endereço da fatura do cartão?

    26/11/2010 às 21:40

    • Opa, não tinha visto seu comentário =P, eles mandam sim, só após a primeira compra que você tem direito de trocar o endereço, não sei se agora mudou, mas por segurança as primeiras compras vem no endereço da fatura do cartão.

      15/12/2010 às 19:59

  13. Pedro Vini

    Eae cara blz?
    Entao,to querendo comprar lá no shopto ai eu tenho que me cadastrar no site e no PayPal certo? nos 2 cadastro ponhe o endereço meu msm,ou temque faze umas ladainha lá?
    Brigadao
    Se possivel responda no meu email(se nao for possivel nao responda,está dificil eu entrar no pc e entrar nos sites,´só estou trabalhando,grato hehe),
    pedro_vinicius1@hotmail.com

    19/12/2010 às 14:47

    • Não é obrigatório cadastrar no PayPal, a não ser que você queira comprar pelo PayPal xD. Mas o endereço que você cadastrar no PayPal vai ser o endereço de envio. Eu cadastrei meu CCI no site deles, eles pegam o endereço de cobrança do cartão e mandam as mercadorias por ele, mais tarde tu pode trocar o endereço.

      19/12/2010 às 17:06

  14. Gabriel

    Alguem ja compro acessório no ShopTo ae ? Se compro, demoro mais pra chegar ou chego no msm tempo dos jogos ?

    22/12/2010 às 19:31

  15. Bruno Teixeira Araujo

    Ei fiz minha primeira compra na shopto.net por paypal
    fiz a compra com direito a o rastreamento do jogo
    ! gostaria de saber como eu consiguo ver esse rastreamento ?? manda mail plz

    23/12/2010 às 21:23

    • Clica em “minha conta”, depois vai em “minhas encomendas” e clica em “Royal Mail” pra ver onde o produto se encontra na Europa, e quando tiver disponível, clica em “Correios” que vai mostrar onde o produto se encontra aqui no Brasil, espero ter ajudado…

      24/12/2010 às 00:56

      • Bruno Teixeira Araujo

        Vlw !! ajudou sim

        24/12/2010 às 10:17

  16. Bruno Teixeira Araujo

    ei cara aparece o nome object not found e pq n chegou ainda no Brasil né

    24/12/2010 às 14:30

    • Demora um pouco pra eles atualizarem o site, mas é assim mesmo, nem se preocupa.

      24/12/2010 às 16:24

  17. Reepriz

    Cara , será que se eu encomendasse aquele Playstation Move Starter de £44 libras , ele seria taxado ? Se fosse , ficaria quanto ?

    24/12/2010 às 16:41

    • Eu tava pensando a mesma coisa, acho que se pedir embrulhado pra presente as chances de ser taxado diminuem, e mesmo que seja taxado sai bem mais barato do que comprar aqui no brasil.

      24/12/2010 às 17:33

  18. Reepriz

    Humm . Vlw pela dica
    E certamente msm se fosse taxado iria fikar uns 50 % mais barato ainda.
    Pretendo encomendar mais pra frente , qdo eu encomendar direi aqui se deu td certo.

    28/12/2010 às 00:46

  19. Rainan Peralva

    Comprei um jogo mas nao consegui colocar o numero da minha casa… entao o jogo se encontra na CDD do correio da minha area pra retirar…

    mas o problema é q tenho um jogo q reservei e ele comprou automaticamente e por acidente veio sem rastreio…
    e agora faço o q?

    03/01/2011 às 23:35

    • Sem rastreio é a mesma coisa, demora a mesma quantidade de dias, mas chega igual, o esquema é você passar nos correios mais ou menos no dia que você acha que o produto vai chegar, e perguntar se chegou algo em seu nome.

      04/01/2011 às 00:12

  20. leniomar

    Olá galera, fiz uma compra de dois jogos pelo shopto.net no dia 08 de dezembro e até agora não chegou, tem um número lá no site mas onde eu entro para rastrear??? por favor me ajudem!!!
    os números são estes: SORA81541 e SORA81540 entrei no site do royal mail mas não conseguir rastrear!!!
    ficarei muito grato se alguem me ajudar, meu inglês é zero!!!!

    06/01/2011 às 18:56

    • Se a tua encomenda for rastreada, ou seja, se você pagou 4,90 libras de frete, o código de rastreio está exatamente ao lado do nome do jogo na aba “minhas encomendas”, é só clicar lá e ele te redireciona pro site dos correios (se a encomenda já está no brasil) ou do royal mail. Mas não foram 30 dias ainda, e é perfeitamente normal demorar mais de um mês, as vezes acontece, mas se passar mais meio mês lembre-se de entrar em contato com eles e avisar que o produto foi estraviado, eles vão entrar em contato com a royal mail e se a royal mail confirmar eles vão te enviar um produto novo. Pode ficar tranquilo que perder os jogos você não vai…

      06/01/2011 às 20:37

    • Esqueci de postar >.<, o número que você passou é o número do pedido e não o número de rastreio, o número de rastreio deve conter 13 digitos e começar com "RJ", o número de rastreio está do lado direito do nome do jogo na aba "minhas encomendas" e não no lado esquerdo.

      06/01/2011 às 20:39

  21. Eder Silva

    Bele galera !!! Estou comprando pela primeira vez no shopto, minha primeira compra foi Blur para PS3 mas estou com muita vontade de comprar o PSP Go, alguém ja comprou o mesmo pelo shopto ?

    07/01/2011 às 14:38

    • Eu nunca comprei hardware pelo shopto, mas tenho quase certeza que você será taxado, uma vez eu comprei o FragX pelo play-asia e fui taxado, dizem que produtos abaixo de 50 dólares você não é taxado, mas não dá pra ter ceteza, vai por conta e risco.

      07/01/2011 às 18:18

  22. Nekro

    Cara .. Esse eskeminha de ser taxado é meio duvidoso
    .. uma vez fiz um pacote de 210 reais no eStarland e n foi taxado ..
    Tu axa que é mais sorte de não ser taxado ou tem um verdadeiro limite mesmo ?

    10/01/2011 às 23:27

    • Acho que vai pela preguiça do cara que tá analisando os produtos na alfândega hehe, só pode pq não tem outra explicação.

      11/01/2011 às 10:01

  23. Andre Luiz

    Boa tarde galera!
    Comprei o Yakuza 3 dia 11 Janeiro,e paguei as 4,90 libras carta registrada.Minha duvida é …se eu nao estiver em casa minha esposa ou mãe pode receber,ja que paguei o envio registrado???

    14/01/2011 às 16:38

  24. Andre Luiz

    Bom dia!!!
    Comprei o otimo jogo Yakuza 3 no Shopto dia 11/01/2011.
    no dia 28/01 ja estava em casa, sou de SP capital.
    obrigado pela ajuda de todos.
    recomendadissimo.

    31/01/2011 às 09:42

  25. joao

    acabei de comprar 02/02/2011 espero que chegue logo

    02/02/2011 às 12:43

  26. Peggau

    Pessoal já comprei um controle do site e chegou tudo tranquilo, não fui taxado nem nada !!! Abraços !!!

    03/02/2011 às 18:44

  27. eduardo uesugi

    tenho muita duvida,nao entendo nada disso, fiz a primeira compra neste site da shopto com esse pedido SORBxxxx foi no dia 12/01/2011 e logo aparece no lado direito isso COMPLETED/DISPATCHED e mais nada tenho que fazer o que? meu dados esta tudo completo sou de sao paulo meu ingles é ruim, espero que ajude obrigado

    03/02/2011 às 21:01

    • Pois é, você fechou o pedido pagando 2,50 libras de frete, então não vai aparecer o código do rastreio em lugar nenhum, pq não é registrado, é envio normal, por isso só aparece “Dispached” que no inglês bem ao pé da letra significa despachado. Pode ficar tranquilo que seu jogo tá chegando, só confere a caixa de correio pq como n é envio registrado você não precisa assinar e o entregador nem se preocupa em entregar pra pessoa certa.

      03/02/2011 às 22:41

  28. eduardo uesugi

    na proxima compras como coloco isso pra ser o registro?obrigado cara

    05/02/2011 às 21:25

    • É só selecionar a opção de 4,80 libras, é mais caro mas é bem mais seguro, mas por mim não faz diferença, os últimos 3 jogos que comprei foram todos sem rastreio por 2,50 e chegaram todos em menos de 15 dias e em perfeito estado.

      06/02/2011 às 14:58

  29. eduardo uesugi

    vlw cara obrigadao assim que chegar, vou agradecer muito a vc…

    06/02/2011 às 21:56

  30. Sidiclei

    Tem algum endereço de e-mail para entrar em contato? Não consigo me cadastrar, pois com o cartão não passar pois o meu é nacional e pela conta paypal da um erro, alguém pode ma ajudar a cadastrar via paypal?

    07/02/2011 às 15:04

  31. Adriano

    Fiz uma compra a três dias atrás, só pra mim apareceu o valor do frete de 7 libras, é isso mesmo?
    Comprei slip|second PS3

    17/02/2011 às 09:25

  32. ADRIANO

    DAEW BRUNO TUDO BLZ? GOSTARIA QUE TU ME FALASSE QUAL AS CHANCES DE UM JOGO SER TAXADO? UM JOGO NO MAXIMO DE 38 LIBRAS.
    VLW

    20/02/2011 às 01:16

    • Olha, eu nunca fui taxado, fiz mais de 10 compras no site, nunca tive esse problema, mas não dá pra ter 100% de certeza que você não será taxado, as vezes acontece, mas pensando bem vale muito a pena arriscar, afinal, mesmo você sendo taxado vai pagar menos do que comprando aqui no Brasil! Boa Sorte!

      20/02/2011 às 05:50

  33. Guilherme

    Eae cara, eu estou interessado em comprar alguns jogos neste site, pois tenho muitas recomendações dos meus amigos… A minha pergunta é: Se eu for taxado quanto eu irei pagar???

    Só pra acrescentar: vou comprar o Madden NFL 11 (£24.85) e depois o Call Of Duty Black Ops (£32.86)

    25/02/2011 às 23:57

    • Gustavo Correa

      Boa Noite, se for taxado pagará de 20 a 30 reais, pois o jogos são classificados como mídias de Blueray.

      03/03/2011 às 18:31

  34. Leniomar Morais

    Olá, é a segunda vez que compro no site, a primeira paguei o envio simples. sem rastreamento e não recebi. fiz a notificação de encomenda extraviada e recebi o crédito e fiz a compra de novamente, desta vez pagando o valor do frete mais caro. a ultima compra foi feita em 27 de janeiro e até hoje não consta nos correios do Brasil, o que será q está acontecendo com minhas compras? alguem tem alguma sugestão??? ou mesmo já passou por isso???
    Obrigado!

    01/03/2011 às 22:14

    • Gustavo Correa

      o endereço que vc colocou no site está correto ? pois nas primeiras compras o endereço é igual ao do cartão de crédito, no meu cadastro não salvava o endereço que eu digitava, aparecia um endereço nada a ver com o que eu gostaria que entregasse, mas comprei via “Tracking code”(numero de rastreio)ou seja, caso demore mais de 40 dias pra chegar vou avisá-los de mercadoria extraviada.

      03/03/2011 às 18:35

  35. hiuri bral

    pessoal quero saber se posso comprar jogos de ps3 com cartao daqui do brasil ou eu tenho que me cadastrar nesse paypal
    valeu

    05/03/2011 às 22:28

    • A única forma de pagar com cartão nacional é pelo PayPal mesmo, o ShopTo não aceita cartão que não seja internacional!

      06/03/2011 às 00:42

  36. Guilherme

    Eae cara, eu estou interessado em comprar alguns jogos neste site, pois tenho muitas recomendações dos meus amigos… A minha pergunta é: Se eu for taxado quanto eu irei pagar???

    Só pra acrescentar: vou comprar o Madden NFL 11 (£24.85) e depois o Call Of Duty Black Ops (£32.86)

    17/03/2011 às 11:15

  37. KLEBER GALVANI

    Olá pessoal, estou namorando para comprar no site faz um tempo, mais estou meio com receio, queria saber qual a diferença de eu comprar pelo site pelo pay pal???qual chega mais rapido????? qual é o mais aconselhavel, mais seguro???? nunca importei nada e estou com medo.

    20/03/2011 às 03:14

  38. Rudney

    Eu estou querendo comprar alguns jogos, moro em Manaus, mas estou com dúvidas se realmente vai chegar e se não serei taxado pela receita federal.

    22/03/2011 às 00:20

  39. rafael

    shopto no dia 14/03 e apareceu que a encomrnda foi extraviada.tenho algumas perguntas

    veja se pode me ajudar,auma das 2 encomendas foi essa

    Encomenda Preço Conteúdo Número de seguimento/estado
    SORC50659
    14/03/2011 24.51€ Batman: Arkham Asylum Platinum
    Royal Mail (serviço de correios do Reino Unido): RJ785409035GB
    Serviço de correios do Brasil: RJ785409035GB
    COMPLETED/DISPATCHED
    SORC50660

    ai eu entro no royal mail e diz assim
    Seu artigo, publicado em 14/03/11, com referência RJ785409035GB foi passado para o serviço postal no exterior para entrega no BRASIL.

    entro no link dos correios e diz
    os seguintes objetos nao foram encontrados,clique em continuar para ver resultados.
    1 – nao aparece a opçao para continuar nos sites dos correios

    2 – o que diz no royal mail significa que ela ja saiu da loja mais ainda nao chegou no brasil ?

    3 – isso é normal de acontecer ? como devo proceder agora ? pq a cobrança creio eu vai ser feita na fatura do meu cartao(escrevo essa pergunta antes de ligar na operadora do cartao) msm o jogo sendo extraviado nao é isso ?

    24/03/2011 às 17:42

    • Geralmente nos correios demora pra atualizar onde se encontra a encomenda, normalmente 3 dias depois do aviso do Royal Mail que a encomenda já foi mandada para o brasil, espera um pouco, se em 45 dias o seu produto não chegar, você tem o direito de receber outro, é só entrar em contato com o shopto.net e eles vão enviar outro produto.

      24/03/2011 às 23:20

  40. rafael

    blz,putz mo zica logo na 1 compra ! tomara que de tudo certo….

    25/03/2011 às 07:40

  41. Henrique

    Uma dúvida bruno
    Fiz uma compra a uns 15 dias uteis da shopto mas foi na opção sem rastreio
    a encomenda chega direto em casa ou tem q ir nos correios buscar?
    agradeço desde já

    27/03/2011 às 14:50

    • Todos os que eu comprei sem rastreio chegaram em casa, mas as vezes acontece de ficar na agência, é só dar uma conferida de vez em quando =P.

      27/03/2011 às 15:51

  42. Wellington

    Bom dia galera,

    Não consigo concluir uma comprar no shop.to, sempre aparece uma mensagem de erro interno e pede para tentar mais, já faz uns 3 dias que essa mensagem aparece, alguém sabe como solucionar esse problema? Favor enviar resposta para o e-mail wellington_alves_1990@hotmail.com

    29/03/2011 às 10:53

  43. Wellington

    Bom dia galera,

    Não consigo concluir uma comprar no shop.to, sempre aparece uma mensagem de erro interno e pede para tentar mais, já faz uns 3 dias que essa mensagem aparece, alguém sabe como solucionar esse problema?

    29/03/2011 às 10:56

  44. Oi Bruno, muito obrigada pelas respostas (corretissimas) as duvidas da galera aqui..

    Meu nome eh Sheila, sou brasileira e trabalho para o SHOPTO.net – shopto.com.br
    Devido ao grande numero de compradores brasileiros, o shopto estah melhorando o atendimento. Agora vcs podem abrir TICKETS no site e enviar suas duvidas (sugestoes,elogios,criticas..) em Portugues, que eu estarei lah para responder! ;)
    Sheila

    10/04/2011 às 09:13

  45. Evandro

    Bom dia Sheila,

    Qual o e-mail para tirar duvidas do SHOPTO.COM.BR?

    11/04/2011 às 10:43

  46. higor

    cara eu vou comprar um ps3 320gb com god of war 3 e gta iv. to com muito medo desses produtos caírem na alfândega. mas vc acha pela quantidade e peso desses itens eles irão ser taxados?

    obrigado.

    14/04/2011 às 17:03

    • Cara, é certeza absoluta, vai ser taxado, mas vale a pena pesquisar se o preço mesmo taxado não é mais baixo que aqui no Brasil, acho que provavelmente é, dá uma pesquisada nos preços por aqui que talvez vale a pena o risco ^^.

      14/04/2011 às 22:57

  47. pablo cardoso andrade

    ola pessoal morro em teresina piaui e fiz uma compra na shop to em 22.03.2011 com rastreio porem nao esta no sistema dos correios pedir para enviar um outro jogo em 10.05.2011 porem ainda continua sem esta no sistema dos correios espero que pelo menos fique no sistema dos correios. sera que vem?…

    17/05/2011 às 13:07

  48. Felipe Luiz de Souza

    @Pablo posta ai se chegar viu? se voc postar que chegou provavelmente eu compro!

    22/05/2011 às 14:06

  49. Andre

    Amigo, comprei um FIFA 11 pelo shopto, hoje esta fazendo 33 dias e ainda nada dele chegar,
    nao sei como rastrear minha compra, visto que quando fiz o pagamento não era nada explicito se eu tinha alguma opção de rastreamento, você pode me ajudar? sera que vc saberia esse problema?
    ou 33 dias ainda esta no prazo? grato desde ja… andre

    14/06/2011 às 23:56

    • OS jogos do shopto estão parando na alfândega, pelo menos os últimos que comprei pararam, é bem simples, quando der 40 dias você pede o reembolso do produto, mas espera mais um pouco, o praso normal é de 40 dias.

      15/06/2011 às 00:12

  50. Zer0

    Ai caras vo compra um PSVita pelo ShopTO será que chega sem ser taxado com os impostos astronomicos? E aki no Brasil ainda diz q vai sair só no fim do ano será que num é palhaçada e eu posso compra hj normalmente????

    22/06/2011 às 22:47

    • tu vai ser taxado, só não sei exatamente quanto, mas com certeza vai ser o valor dobrado do produto, por aí.

      24/06/2011 às 15:46

  51. Rafael Gonçalves

    Eu fiz uma compra pelo site e o numero de rastreamento começa com as letras LY,li que as suas foram todas com Rj,ta certo ou não tem nada haver?

    24/06/2011 às 15:37

    • Não sei te dizer cara, mas até hoje pra mim todos foram com RJ na frente.

      24/06/2011 às 15:46

  52. Eric

    quero comprar gta 4 fifa 2012 e o blattlefield 3 (agora quando eles lançarem) será que vou ser taxado ?

    28/06/2011 às 01:34

    • É bem provável, ultimamente todos os jogos que comprei foram taxados.

      01/07/2011 às 12:18

  53. Arthur.Y.O

    Bruno Tessaro, não tem idéia de como adorei o blog *-*
    Porém , uma duvida idiota :P
    O Pagamento tem que ser efetuado em euros/libras ou pode ser em efetuado em reais?
    Obrigado,abração !

    01/07/2011 às 04:34

    • Você vai precisar usar um cartão internacional ou paypal, mas o pagamento vai ser efetuado em euros/libras, tu ainda tem a opção de escolher qual dos dois.

      01/07/2011 às 12:20

  54. Arthur.Y.O

    Cara,mais uma duvida D:
    As pessoas falam que a alfandega dexa passar compras com no maximo 50 doláres, então se eu fizer vários pedidos, terei que pagar varios fretes, mas não corre o risco da malditinha alfandega pegar meu produto e querer roubar meu dinheiro?
    Mais um abraço :)

    01/07/2011 às 04:47

    • Tem um problema, esses 50 dólares só funcionam de pessoa para pessoa, se o envio do produto for feito de empresa para empresa ou empresa para pessoa eles tem o direito de taxar, não importa o valor do produto. É o que está acontecendo ultimamente, o governo percebeu que muitas pessoas vem comprando do shopto, e eles decidiram taxar todos os jogos dessa empresa, então recomendo que aguardem um pouco, ou comprei do eBay mesmo. Abraço!

      01/07/2011 às 12:22

  55. Sandoval

    Estão mesmo taxando?

    04/07/2011 às 15:56

  56. mark77

    Bruno, vc tem razão. Ultimamente a Receita tem feito uma malha fina em relação à Shopto . Só para atualizar a situação, dia 14/07 eu recebi essa mensagem da loja:

    “Caros Consumidores,

    O Shopto gostaria de informar a todos os consumidores brasileiros que que tiveram itens barrados pela Receita Federal , devido as novas exigências impostas pelo Órgão, que todos os nossos itens a partir de agora, seguirão para o Brasil com a declaração CN22. Nesta declaração deve constar o conteúdo e o valor do produto em dólares.

    Em relação as encomendas que foram reenviadas ao Shopto pela Receita Federal, quando os produtos retornarem e forem repassados para nosso sistema, faremos o reembolso automatico pelo mesmo. Se preferir que o produto seja reenviado , por favor confirme a opção desejada através de um ticket (bilhete) em sua conta conosco.

    Obrigada pela compreensão,

    Shopto Team

    Por favor note que este ticket é apenas informativo, se você deseja entrar em contato com nosso Atendimento ao Consumidor, pode abrir um ticket ou entrar em contato através dos telefones:
    RJ 0 (21) 3958 5547
    SP 0 (11) 3957 0305 ”

    Bem, ao que parece, além de taxarem os jogos, algumas encomendas estão sendo devolvidas e reembolsadas.
    No dia 06/04/2011, eu fiz minha primeira compra internacional, na Shopto. Nessa primeira, eu comprei o RE Gold Edition, o Enslaved e o Tekken 6. O RE chegou 1 mês depois sem taxar, o Enslaved demorou mais 1 mês só que taxado em R$23,00. O Tekken até hj não recebi.
    Pela mensagem recebida, provavelmente não receberei, mas se a Receita devolveu o item pra loja, pelo menos irei receber o reembolso. Na verdade, não sei se a Receita está devolvendo a maioria dos produtos, independente do tamanho ou do valor, provavelmente sim, pois claramente, a Receita está tentando regularizar a situação das compras na Shopto por brasileiros.
    A vantagem que eu vejo nisso, é que vindo com o valor declarado, produtos maiores, como Edições Especiais de jogos, ou acessórios, como joysticks, deverão ser taxados em 60% do seu valor real e não num valor arbitrário chutado pela Receita, e que geralmente é bem maior do que o real. Isso se eles seguirem a lei, como consta:

    http://www.receita.fazenda.gov.br/Legislacao/Portarias/Ant2001/1999/portmf015699.htm

    Pela lei, importações até R$3.000,00 estão dentro do regime da RTS, e portanto, só cobrariam os 60%, sendo isentos de IPI, ICMs e outros, que é o motivo dos produtos importados saírem tão caros.
    É claro, que é ruim, ser taxado, mas acho que ainda compensaria comprar na Shopto. Mesmo com a taxa, por exemplo, o Enslaved que eu comprei saiu mais barato do que em qualquer loja brasileira, pois estas cobram IPI, ICM e por aí vai.

    Bruno, além da Shopto, vc sabe se outras lojas estrangeiras estão entrando nesta malha fina?
    Bom, não sei se posso divulgar esse link, mas aqui tem outras opções pra quem quiser comprar jogos lá fora:

    http://forum.myps3t.com.br/viewtopic.php?f=8&t=2487

    Desculpe-me pelo tamanho do post, mas é que quando eu fui fazer minha primeira compra na Shopto, eu procurei em vários lugares, informações que pudessem me esclarecer tudo, inclusive aqui, antes de entrar nessa. Então, resolvi expor meus pontos. E informação sempre é bem vinda e pode acabar ajudando alguém , né?

    Bom trabalho com o seu site. Um abraço. Até.

    17/07/2011 às 18:46

    • Eu peço mil desculpas, não tinha visto sua mensagem na época e ela precisava ser aprovada por causa dos links, algum tempo inativo do site ajudou bastante hehe, vou fazer um post com a sua mensagem logo, muito obrigado pelo comentário, esclareceu bastante coisa, conheço uma loja que compro, mas vou postar no site. Abraço!

      27/10/2011 às 23:14

  57. Alex

    Eu ja comprei 3 jogos. Todos chegaram com media de 20 dias e 2 foram taxados, o valor que tive que pagar nos correios foi de 25 a 30 reais. Mesmo sendo taxados compensam sim. O jogo custava aqui 150, paguei 85 do jogo e mais 25 de taxa.

    19/07/2011 às 20:40

    • Sim, também fui taxado, todos foram em média 37 reais cada um de taxa, mas se for contar pelo valor total é mais vantagem comprar via ebay, fácil de comprar, é só olhar se o vendedor é confiável e via paypal fica fácil.

      25/07/2011 às 23:29

  58. Boa tarde bruno…tem como pagar por boleto bancario, ou transferencia bancária??? como posso fazer o cadastro no baypal???é confiavel???
    me tire essas duvidas por favor meu amigo, nao da pra comprar jogos de 200 reais aqui no brasil…obrigado

    22/07/2011 às 16:15

    • Cara, o paypal é 100% confiável, mas não é possível pagar por boleto bancário ou transferência via paypal nem via shopto diretamente, a unica maneira é via cartão internacional, ou nacional e internacional pelo paypal.

      25/07/2011 às 23:28

  59. André

    alguem sabe me dizer se ja ta mais seguro pedir sem ser taxado to afim de comprar uns jogos pro ps3 ficar pagando 200 reais por jogo nao vira mto abusivo esses preços

    08/10/2011 às 22:16

  60. leonardo

    comprei um jogo no dia 29-09 sou d sampa ,
    no dia 07-10 chegou nos correios agora tenho que ver se vai taxado
    é a primeira vez que compro de lá.
    se não for taxado vou comprar sempre
    eu irei avisá-los se eu for taxado
    abraço.

    10/10/2011 às 12:13

  61. anderson

    ainda esta sendo taxado os jogos ?

    10/10/2011 às 15:38

  62. Everton

    cara por incrivel que pareça nao to conseguindo me cadastrar no site, ta tendo algum problema, quando ele pede o endereço do cartão, eu coloco o que? o da minha casa? obrigado

    14/10/2011 às 14:35

  63. leonardo

    é rapaziada axo que vou ser taxado no site dos correios está esta informação:
    EM TRÂNSITO PARA TRIBUTADO – EMISSÃO NTS

    axo que me dei mal vocês não axam
    abraço

    22/10/2011 às 00:58

    • É, provavelmente, os meus que foram taxados também apareceram essa mensagem, mas o mais estranho foi que de todos o preço dos impostos ficou R$37,00, sendo que tinha Dragon Age 2 que custou cerca de 90 reais na época, vai entender…

      27/10/2011 às 23:06

  64. leonardo

    é hj peguei o meu jogo nos correios (COMPREI DIA 29/09/11 , CHEGOU NO BRASIL 7/10/11 E SÓ ME LIBERARAM NO DIA 9/11/11)
    que custou 20,19(libras esterlinas) 56,00 reais .
    a taxa da alfândega ficou em 33,23 reais portanto 90 reais é o mesmo valor do jogo aqui no brasil é brincadeira né alguêm sabe de algum outro site que vende mais em conta E NÃO TEM TAXA?
    abraço

    14/11/2011 às 21:36

  65. Estou precisando comprar algumas roupas no site amazon.co.uk, mas parece que eles não enviam para o Brasil. Alguém poderia me dizer como fazer essa compra nesse site e se eles enviam para o Brasil?

    06/01/2012 às 16:46

  66. Joao Vitor Faita

    Obrigado por esclarecer minhas dúvidas a respeito da Shopto

    16/03/2012 às 16:10

  67. diego garcia

    opa blz eu quero comprar 5 jogos no shop.net , total £ 65.85 , eu vou ser taxado , quanto ficaria o frete , alfandica poderia cobrar taxa ???? vlw ficaria muito grato se responder !!

    04/05/2012 às 00:47

    • Frango

      Lendo todo este forum me surgiram algumas duvidas, gostaria que me ajudassem, tenho um XBOX 360 , mas no comuço desta discussão, surgiu uma duvida sobre jogos do Xbox NTSC, quer dizer se meu xbox forem estes jogos eu não devo comprar????

      21/06/2012 às 20:57

      • Exato, se o seu XBOX for americano (NTSC) não vai rodar os jogos da loja Shop.To que é Européia (PAL), o XBOX tem trava de região, diferente do PS3.

        15/08/2012 às 21:39

  68. Paula

    Ola eu gostaria de saber se alfantica pode cobrar muito dinheiro por uma encomenda da suica para portugal,e k estao a pedir 80euros para alvantarem a encomenda teem pagar.gostaria de receber resposta,obrigada

    31/05/2013 às 11:25

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